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WICHTIGER HINWEIS: Alle Bestellungen, die bis Sonntag Mitternacht eingehen, werden am Dienstag versandt und innerhalb von 24/48 Stunden geliefert.

Bestellbearbeitung und Lieferzeiten

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung und wann wird sie versendet?

Wir liefern ausschließlich frisch von unseren Anlagen geerntete Produkte (Phytoplankton, Zooplankton und Inokulate) und garantieren stets maximale Frische und Vitalität.

Um die bestmöglichen Bedingungen sicherzustellen, haben wir uns entschieden, die Versandtage auf Dienstag zu konzentrieren (für Bestellungen, die bis Mitternacht am Sonntag eingehen). Dadurch können wir die Zeit zwischen Ernte und Einsetzen ins Becken auf ein Minimum reduzieren und die biologische Unversehrtheit der Produkte bewahren.

Fallen Feiertage auf Montag oder Dienstag, kann sich der Versand um einen Tag verschieben.

Um die Lieferung am Dienstag zu erhalten, bis wann muss ich bestellen?

Die Versand erfolgt ausschließlich am Dienstag und umfasst alle Bestellungen, die bis Mitternacht am Sonntag eingehen.

Feiertage zwischen Montag und Dienstag können zu einer Verzögerung des Versands um einen Tag führen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Sobald die Bestellung dem Kurier zugewiesen wurde, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 24/48 Stunden in ganz Italien und in 3-4 Werktagen in Europa. Die Versandaufträge werden immer zu Beginn der Woche versendet.

Kostenloser Versand

Der kostenlose Versand (bis zu 20 kg) gilt für Bestellungen ab 150 € für Italien und 250 € für Europa.

Wenn ich per Überweisung bezahle, ändern sich dann die Bearbeitungszeiten?

Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt wurden, werden bearbeitet, sobald der Zahlungsbeleg eingereicht wurde. Wir empfehlen, diesen per WhatsApp an die auf der Kontaktseite angegebene Nummer zu senden.

Falls der Beleg nicht gesendet wird, werden die Bestellungen bearbeitet, sobald das Geld auf unserem Konto verbucht ist.

Wie kann ich eine Rechnung für meine Bestellung anfordern?

Um eine Rechnung anzufordern, senden Sie bitte die Rechnungsdaten, einschließlich SDI-Code und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, per E-Mail an info@beastore.it, und zwar bis zum Tag nach der Zahlung der Bestellung, für die die Rechnung angefordert wird.