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WICHTIGER HINWEIS: Alle bis Sonntag um Mitternacht eingegangenen Bestellungen werden am Dienstag mit einer Lieferzeit von 24–48 Stunden versendet.

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Bestellabwicklung und Lieferzeiten

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung und wann wird sie versendet?

Wir liefern ausschließlich frisch geerntete Produkte aus unseren Anlagen (Phytoplankton, Zooplankton und Inokula) und garantieren stets höchste Frische und Vitalität.

Um die bestmöglichen Bedingungen zu gewährleisten, haben wir uns dafür entschieden, den Versand auf dienstags zu konzentrieren (für Bestellungen, die bis Sonntag um Mitternacht eingehen). So können wir die Zeit zwischen der Ernte und dem Einsetzen in das Becken auf ein Minimum reduzieren und die biologische Unversehrtheit der Produkte bewahren.

Fällt ein Feiertag auf einen Montag oder Dienstag, kann sich der Versand um einen Tag verschieben.

Für eine Lieferung am Dienstag, bis wann muss ich bestellen?

Der Versand erfolgt ausschließlich dienstags und umfasst alle Bestellungen, die bis Sonntag um Mitternacht eingegangen sind.

Feiertage zwischen Montag und Dienstag können zu einer Verschiebung des Versands um einen Tag führen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sobald die Bestellung dem Kurier übergeben wurde, wird sie in ganz Italien in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden und in Europa innerhalb von 3–4 Werktagen zugestellt. Der Versand erfolgt immer zu Beginn der Woche.

Kostenloser Versand

Der kostenlose Versand (bis zu 20 kg) gilt für Bestellungen ab 150 € innerhalb Italiens und ab 250 € innerhalb Europas.

Ändert sich die Bearbeitungszeit, wenn ich per Überweisung zahle?

Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden bearbeitet, sobald ein Zahlungsbeleg gesendet wurde. Wir empfehlen, ihn per WhatsApp an die auf der Kontaktseite angegebene Nummer zu senden.

Wenn der Beleg nicht gesendet wird, werden die Bestellungen bearbeitet, sobald das Geld auf unserem Konto verbucht wurde.

Wie kann ich eine Rechnung für meine Bestellung anfordern?

Um eine Rechnung anzufordern, senden Sie bitte die Rechnungsdaten einschließlich SDI-Code und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer per E-Mail an info@beastore.it, und zwar innerhalb des auf die Zahlung der Bestellung, für die die Rechnung angefordert wird, folgenden Tages.