Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Datum der Veröffentlichung auf der Website und des Inkrafttretens: 01/09/2024
 1. Gegenstand
 
1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf der Produkte der Marke „BEA“ (im Folgenden „Produkte“), der über die E-Commerce-Website www.beastore.it (im Folgenden „Website“) gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005 („Verbrauchergesetzbuch“) in seiner jeweils gültigen Fassung erfolgt. Die Website steht im Eigentum von

BEA s.r.l.

Via del Duca, 43
Foiano della Chiana
52045 – Arezzo
USt.-IdNr. 02483330516 

und Eintragungsnummer im Unternehmensregister von AREZZO (im Folgenden „Inhaber“), REA-Nummer ME-249921, Einzelunternehmen, E-Mail-Adresse: info@beaquaculture.com

1.2. BEA S.r.l. verkauft die Produkte über die Website im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. An den über die Website getätigten Käufen der Produkte sind daher BEA S.r.l. als Verkäufer (im Folgenden „Verkäufer“) und die Person beteiligt, die ein oder mehrere Produkte zu Zwecken erwirbt, die nicht ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, als Käufer (im Folgenden „Verbraucher“). Verkäufer und Verbraucher werden im Folgenden gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

1.3. Jede Mitteilung des Verbrauchers im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte – einschließlich etwaiger Meldungen, Beschwerden oder Anfragen bezüglich des Kaufs und/oder der Lieferung der Produkte – kann an den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse info@beaquaculture.com gesendet werden.


1.4. Der Verbraucher, der auf die Website zugreift, um Käufe zu tätigen, ist verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“) vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig zu lesen. Sie können jederzeit im Footer der Website eingesehen werden und werden dem Verbraucher, wie in Art. 3.2 dargelegt, vor der Übermittlung jeder einzelnen Bestellung zur Lektüre und ausdrücklichen Annahme zur Verfügung gestellt.

1.5. Jeder Kauf unterliegt diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website veröffentlichten Fassung.

1.6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, ohne die Nutzer der Website vorher benachrichtigen zu müssen. Alle vorgenommenen Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten ausschließlich für Verkäufe, die ab diesem Datum abgeschlossen werden.

1.7. Die Website ist dem Einzelhandel gewidmet und daher ausschließlich für Verbraucher bestimmt. Personen, die keine Verbraucher sind, werden gebeten, keine Kaufbestellungen aufzugeben.

1.8. Mit der Übermittlung der Bestellung stimmt der Verbraucher zu, dass die Bestätigung und die Zusammenfassung der Informationen zur aufgegebenen Bestellung per E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die er bei der Registrierung auf der Website bzw. während des Kaufvorgangs angegeben hat.

1.9. Um über die Website Einkäufe tätigen zu können, muss der Verbraucher geschäftsfähig sein; dies erklärt der Verbraucher hiermit.

1.10. Der Verbraucher trägt sämtliche etwaigen Kosten für die Internetverbindung zur Website, einschließlich der Telefonkosten, entsprechend den Tarifen des vom Verbraucher ausgewählten Anbieters.

1.11. Die Website wird direkt von BEA S.r.l. entworfen, entwickelt und betrieben und ermöglicht es den Nutzern (wie nachstehend definiert):
die Produkte anzusehen;
die zum Kauf verfügbaren Produkte auszuwählen, die sie kaufen möchten;
den Transportdienst für die Lieferung der Produkte nach Hause zu nutzen;
den von Bio Engineering Aquaculture di Nicola Lo Duca für den Kauf der ausgewählten Produkte geschuldeten Betrag gemäß dem gewählten Dienst (wie nachstehend definiert) zu bezahlen.
Das Unternehmen bittet im Rahmen seiner Politik der Fairness und Transparenz jeden Nutzer der Website, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („t&c“), die die über die Website angebotenen Dienste regeln, vor Beginn der Nutzung der Website aufmerksam zu lesen. Wenn Sie diese t&c und/oder sonstige auf der Website veröffentlichte Hinweise, rechtliche Hinweise, Informationen oder Haftungsbeschränkungserklärungen nicht akzeptieren möchten, bitten wir Sie, die Website und die damit verbundenen Dienste nicht zu nutzen.

1.12. Das Verfahren zum Vertragsabschluss und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in italienischer Sprache verfügbar.

2. Eigenschaften der Produkte

2.1. Die Eigenschaften der Produkte sind auf der Website angegeben und beschrieben. Insbesondere ist auf der Website für jedes Produkt ein Produktdatenblatt vorhanden, das die wichtigsten Eigenschaften beschreibt und die erforderlichen Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen enthält.

2.2. Die Abbildungen auf der Website geben die Produkte so originalgetreu wie möglich wieder. Sie dienen jedoch ausschließlich der Veranschaulichung und sind daher als Richtwerte und mit den üblichen Toleranzen zu verstehen. In jedem Fall sind die Informationen und beschreibenden Angaben zu den Eigenschaften der Produkte im Produktdatenblatt maßgeblich.

2.3 Auf die Website kann weltweit zugegriffen werden. Für den Kauf von Produkten außerhalb Italiens und in einem der Mitgliedstaaten der Europäischen Union bitten wir Sie, an folgende Adresse zu schreiben: info@beaquaculture.com.
Der Verkauf wird per E-Mail abgeschlossen und unterliegt, soweit vereinbar, den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die Versandkosten werden dem Verbraucher in Rechnung gestellt.


3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt eine an den Verbraucher gerichtete Aufforderung zur Abgabe eines vertraglichen Kaufangebots und kein öffentliches Angebot dar.

3.2. Die Bestellung wird vom Verbraucher durch Betätigung der Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ an den Verkäufer übermittelt, hat den Wert eines Vertragsangebots und unterliegt den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Bestandteil der Bestellung sind und die der Verbraucher vor Übermittlung der Bestellung an den Verkäufer vollständig akzeptieren muss. Insbesondere wird der Verbraucher vor der endgültigen Übermittlung der Bestellung zum Kauf der Produkte durch Betätigung der genannten Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ aufgefordert, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen. Ihm wird die Möglichkeit eingeräumt, über den Druckbefehl eine Kopie auszudrucken und/oder eine Kopie für seine Unterlagen zu speichern oder zu vervielfältigen. Außerdem wird der Verbraucher aufgefordert, vor dem Absenden der Bestellung etwaige Eingabefehler in seinen Daten zu erkennen und zu korrigieren.

3.3. Die Bestellung des Verbrauchers wird vom Verkäufer angenommen – und der Vertrag gilt somit als geschlossen –, indem dem Verbraucher an die E-Mail-Adresse, die er dem Verkäufer bei der Registrierung auf der Website angegeben hat (oder bei Übermittlung der Bestellung, falls der Verbraucher nicht auf der Website registriert ist), eine E-Mail mit der Bestellbestätigung gesendet wird. Diese enthält eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung einschließlich der Beschreibung der Merkmale des bestellten Produkts, des vereinbarten Preises sowie aller sonstigen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen. Die Bestellung des Verbrauchers, die Bestellbestätigung des Verkäufers und die für das Verhältnis zwischen den Parteien geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen werden vom Verkäufer elektronisch in seinen IT-Systemen archiviert. Der Verbraucher kann eine Kopie davon anfordern, indem er dem Verkäufer eine E-Mail an info@beaquaculture.com sendet.

3.4. Der Gegenwert wird dem Verbraucher zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung in Rechnung gestellt. Bei Unregelmäßigkeiten oder Auffälligkeiten bei der Zahlung behält sich der Verkäufer das Recht vor, das Kaufangebot nicht anzunehmen oder einen gegebenenfalls bereits geschlossenen Vertrag aufzulösen, ohne dass der Verbraucher dadurch berechtigt ist, Schadensersatz für etwaige Schäden zu verlangen oder andere Ansprüche geltend zu machen.

3.5. Im Falle einer außergewöhnlichen Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte wird der Verkäufer den Verbraucher innerhalb von höchstens 5–6 Werktagen nach Absenden der Bestellung per E-Mail darüber informieren. Der Verbraucher kann in diesem Fall entscheiden: i) das Produkt zu erhalten, sobald es verfügbar ist (Angaben zu den Lieferfristen werden in der vom Verkäufer versandten E-Mail mitgeteilt), ii) den Verkäufer aufzufordern, die Bestellung zu stornieren und den Vertrag zu kündigen. In diesem letzten Fall erstattet der Verkäufer den Kaufpreis innerhalb von 8–10 Werktagen über dieselbe vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode.

3.6. Sollte die außergewöhnliche Nichtverfügbarkeit der Produkte nur einen Teil der in derselben Bestellung enthaltenen Produkte betreffen, wird der Verbraucher vom Verkäufer innerhalb von höchstens 4–5 Werktagen nach Absenden der Bestellung per E-Mail darüber informiert und kann entscheiden, die gesamte Bestellung zu stornieren und den Vertrag zu kündigen oder den Kauf der verfügbaren Produkte dennoch fortzusetzen. Auch in diesem Fall kann der Verbraucher hinsichtlich der nicht verfügbaren Produkte entscheiden, diese zu erhalten, sobald sie verfügbar sind (Angaben zu den Lieferfristen werden in der vom Verkäufer versandten E-Mail mitgeteilt). Falls der Verbraucher beschließt, die gesamte Bestellung oder einen Teil davon zu stornieren, erstattet der Verkäufer den Kaufpreis innerhalb von höchstens 5–6 Werktagen über dieselbe vom Verbraucher verwendete Zahlungsmethode.

4. Verfahren zur Auswahl und zum Kauf der Produkte sowie Zahlungsmodalitäten

4.1. Die auf der Website präsentierten Produkte können erworben werden, indem der Verbraucher die gewünschten Produkte auswählt und sie in den entsprechenden virtuellen Warenkorb legt. Nach Abschluss der Produktauswahl wird der Verbraucher aufgefordert, um die im Warenkorb befindlichen Produkte zu kaufen, (i) sich auf der Website zu registrieren und die erforderlichen Daten anzugeben oder (ii) sich einzuloggen, sofern der Verbraucher bereits registriert ist, oder, sofern er sich nicht registrieren möchte, (iii) seine Daten anzugeben, um die einzelne Bestellung abzuschließen und den Vertragsschluss zu ermöglichen.

4.2. Für jede Bestellung wird der Verbraucher aufgefordert, dem Kaufvorgang zu folgen, der elektronisch auszufüllende Formulare umfasst. Im ersten Formular kann der Verbraucher seine persönlichen Daten ändern oder bestätigen; im zweiten kann er die Lieferadresse für die Produkte sowie die Rechnungsdaten bestätigen oder angeben; durch das Ausfüllen des dritten Formulars kann er die Versandart angeben. In diesem Abschnitt werden außerdem die dem Verbraucher für die verfügbare Lieferung berechneten Kosten angegeben. Durch das Ausfüllen des vierten Abschnitts kann der Verbraucher schließlich eine der als verfügbar angegebenen Zahlungsmethoden auswählen, unter
Website and described in the following Art. 7.

4.3 Nach Abschluss der Ausfüllung der vorgenannten Abschnitte wird dem Verbraucher eine Zusammenfassung der Daten und der auszuführenden Bestellung angezeigt, deren Inhalte er gemäß den auf der Website angegebenen Modalitäten ändern kann. Anschließend wird der Verbraucher aufgefordert, durch Aktivieren des entsprechenden Kontrollkästchens (Check-Box) auf der Website zu bestätigen, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt. Schließlich wird der Verbraucher über die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ aufgefordert, seine Bestellung zu bestätigen, die damit endgültig an den Verkäufer übermittelt wird und die in den vorstehenden Ziffern 3.2. und 3.3. dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Wirkungen entfaltet.

4.4. Der Verbraucher gewährleistet, dass die während des Kaufvorgangs und/oder der Registrierung auf der Website angegebenen personenbezogenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind, und nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass der Verkäufer im Falle unrichtiger oder nicht der Identität des Verbrauchers zuordenbarer Angaben möglicherweise nicht in der Lage ist, die Registrierung durchzuführen. Der Verbraucher ist für die Vertraulichkeit seines Benutzernamens und Passworts verantwortlich und verpflichtet sich, diese mit größter Sorgfalt aufzubewahren. In jedem Fall ist der Verbraucher für sämtliche unter seinem Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.

4.5. Der Verbraucher verpflichtet sich daher, den Verkäufer von sämtlichen Schäden, Schadensersatzverpflichtungen und/oder Sanktionen freizustellen und schadlos zu halten, die aus einer Verletzung der vorgenannten Regeln zur Registrierung und/oder zum Kauf auf der Website und/oder zur Aufbewahrung der Registrierungsdaten durch den Verbraucher entstehen oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.

4.6. Die Registrierung auf der Website stellt dem Verbraucher folgende Funktionen zur Verfügung: – Erstellung eines eigenen Benutzerprofils – Speicherung und Änderung der eigenen personenbezogenen Daten mit der Möglichkeit, diese jederzeit zu aktualisieren – Zugriff auf das eigene Bestellarchiv – Überprüfung des Bestellstatus

5. Lieferung der Waren

5.1. Die Website gibt die Modalitäten und Lieferzeiten der Produkte gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes an.

5.2. Die Kuriere sind nicht berechtigt, die Produkte unbeaufsichtigt zu lassen. Sollte der Empfänger daher zum Zeitpunkt der Lieferung an die angegebene Adresse nicht verfügbar sein, wird der Verkäufer – auch über den vom Verkäufer beauftragten Kurier – versuchen, den Verbraucher unter der von ihm beim Kauf der Produkte angegebenen Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse zu kontaktieren, um die Lieferung zu vereinbaren. Sollte auch die zweite Zustellung aufgrund der Nichterreichbarkeit des Verbrauchers erfolglos bleiben, wird der Verkäufer den Verbraucher unter den von diesem angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sollte die Lieferung der bestellten Produkte auch nach diesem weiteren Kontakt aufgrund der Nichterreichbarkeit des Verbrauchers nicht möglich sein, gilt die Lieferung als fehlgeschlagen; eine Erstattung für verderbliche Produkte, die gekühlt gelagert werden müssen, kann nicht erfolgen.

5.3. Der Versand der vom Verbraucher bestellten Produkte erfolgt in der vom Verbraucher ausgewählten Versandart unter den zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung auf der Website verfügbaren und angegebenen Versandarten.
ALLE Bestellungen werden innerhalb von spätestens 5–6 Werktagen bearbeitet; innerhalb dieses Zeitraums wird die Ware dem Kurier zur Lieferung übergeben. Alle bis Sonntag um Mitternacht eingegangenen Bestellungen werden am Dienstag (einziger Versandtag) dem Kurier übergeben. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb der darauffolgenden 24–48 Stunden nach Übergabe der Ware an den Kurier. Diese Angabe ist unverbindlich und nicht garantiert. Für etwaige Verzögerungen bei der Lieferung durch den Kurier übernimmt BEA S.r.l. keine Verantwortung.
Der Verbraucher verpflichtet sich, unverzüglich und so schnell wie möglich zu überprüfen, dass die Lieferung ausschließlich die gekauften Produkte und alle gekauften Produkte enthält, und den Verkäufer unverzüglich über etwaige Mängel der erhaltenen Produkte oder deren Abweichungen von der aufgegebenen Bestellung zu informieren. Diese sind per WhatsApp unter der Supportnummer 3382526530 oder per E-Mail an info@beastore.it mitzuteilen. Diesen Mitteilungen und Beanstandungen ist Video- und Fotomaterial als Nachweis des Problems beizufügen. Maßgeblich ist das Verfahren gemäß dem nachfolgenden Art. 8 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Sollten die Verpackung oder Umhüllung der vom Verbraucher bestellten Produkte bei ihrer Ankunft offensichtlich beschädigt sein, wird der Verbraucher gebeten, die Lieferung vom Frachtführer/Spediteur „unter Vorbehalt“ anzunehmen. In jedem Fall gilt die gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers für die Vertragsmäßigkeit gemäß dem Verbraucherschutzgesetz, auf die im nachfolgenden Art. 8 verwiesen wird.
 
6. Preise, Versandkosten, Abgaben und Steuern

6.1. Der Preis der Produkte entspricht dem auf der Website für das jeweilige Produkt zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung durch den Verbraucher angegebenen Preis. Die Preise enthalten sämtliche Steuern, jedoch nicht die Versandkosten, die in der Bestellübersicht, die der Verbraucher vor dem Absenden der Bestellung einsehen kann, gesondert ausgewiesen werden. Der Versand ist bei Bestellungen ab einem Wert von 149,99 Euro (einhundertneunundvierzig/99) bis zu einem Höchstgewicht von 10 kg kostenlos.

6.2. Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb des italienischen Staatsgebiets. Die Versandkosten können variieren und per E-Mail angefragt werden.
7. Zahlungen

7.1 Die Zahlung für die auf der Website gekauften Produkte erfolgt über PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung gemäß der nachstehend beschriebenen Regelung. Die Zahlungssysteme, über die auf der Website eingekauft werden kann, sind:
 
VISA
MASTERCARD
PAYPAL
Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, führt der registrierte Nutzer die Zahlungstransaktion direkt auf dem sicheren Server des Anbieters des Zahlungssystems durch.
 
Die Daten für die Zahlung per Kreditkarte werden direkt vom Anbieter des Zahlungssystems PayPal verarbeitet.
 
PayPal
Nach Bestätigung der Bestellung wird der registrierte Nutzer auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo er die Zahlung über sein Konto oder mit einer Karte, auch einer Prepaid-Karte, beziehungsweise nach den von Paypal akzeptierten Modalitäten und unter Einhaltung der entsprechenden Bedingungen vornehmen kann.
Der Verkäufer kann daher die Kreditkartendaten nicht einsehen und speichert sie in keiner Weise; sie werden für die Zahlung verwendet.

7.2. Wie in Abschnitt 3.4 angegeben, wird der Betrag dem Verbraucher bei der Bestätigung der Bestellung belastet.

7.4. Im Falle der Auflösung des Kaufvertrags durch den Verbraucher und in jedem anderen Fall einer Rückerstattung, gleich aus welchem Grund, wird der dem Verbraucher zustehende Erstattungsbetrag über dieselbe Zahlungsmethode gutgeschrieben, die der Verbraucher für die Zahlung verwendet hat.

7.5. Der Verkäufer kann weitere Zahlungsmethoden anbieten und diese im Zahlungsbereich der Website angeben.

7.6 Der Verkäufer wird dem Verbraucher, sofern dies nach den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen ist, eine analoge Kopie der elektronischen Rechnung für den getätigten Kauf an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse übermitteln.
Gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers für die Vertragsmäßigkeit, Meldung von Vertragswidrigkeiten und Garantieleistungen.

8.1. Für den Verkauf der Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß dem Verbraucherschutzgesetz. 

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für jede zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte bestehende Vertragswidrigkeit der verkauften Produkte, die innerhalb von 6 Monaten ab der Lieferung auftritt. Die Vertragswidrigkeit muss vom Verbraucher innerhalb von 2 Monaten ab dem Datum, an dem der Verbraucher den Mangel entdeckt hat, gegenüber dem Verkäufer angezeigt werden. Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von 6 Monaten ab der Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Beschaffenheit des Produkts (beispielsweise weil es verderblich ist oder einer kürzeren Haltbarkeit unterliegt) oder mit der Art der Vertragswidrigkeit (beispielsweise bei geringfügigen, durch Abnutzung entstandenen Verschlechterungen) unvereinbar. Von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen sind in jedem Fall Schäden und/oder Anomalien, die vom Verbraucher verursacht wurden und nicht auf einer Vertragswidrigkeit beruhen. Aufgrund der gesetzlichen Gewährleistung hat der Verbraucher Anspruch auf die kostenlose Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts durch Reparatur oder Ersatz oder auf eine angemessene Minderung des Preises oder auf die Auflösung des Vertrags.


8.2. Diese Mitteilung über etwaige Mängel und Nichtübereinstimmungen muss der Verbraucher dem Verkäufer übermitteln, indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse info@beastore.it sendet und dabei den festgestellten Mangel und/oder die Nichtübereinstimmung sowie die entsprechenden Unterlagen zum Nachweis des Kaufdatums angibt (z. B. die vom Verkäufer übermittelte Bestellbestätigung und/oder den Kassenbon). Nach Eingang dieser Mitteilung stellt der Verkäufer dem Verbraucher alle erforderlichen Informationen zu den Verfahren für die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung zur Verfügung.


8.3. Ist der Verkäufer verpflichtet, dem Verbraucher den gezahlten Preis zu erstatten, erfolgt die Rückerstattung, soweit möglich, über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher beim Kauf des Produkts verwendet hat. In diesem Fall muss der Verbraucher dem Verkäufer per E-Mail an die Adresse info@beastore.it seine Bankverbindung mitteilen, damit die Überweisung zu seinen Gunsten erfolgen kann und der Verkäufer in die Lage versetzt wird, den geschuldeten Betrag zurückzuerstatten.


9. Haftung für Schäden durch fehlerhafte Produkte


9.1. Für etwaige Schäden, die durch Mängel der Produkte verursacht werden, gelten die entsprechenden Bestimmungen des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz).


10. Widerrufsrecht und Fälle seines Ausschlusses


10.1. Vorbehaltlich der im folgenden Absatz vorgesehenen Ausschlussfälle

10.1.1 Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Produkte vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne einen Grund angeben zu müssen und ohne andere Kosten als die Kosten für die Rücksendung der Produkte an den Verkäufer tragen zu müssen, wie im folgenden Absatz vorgesehen.

10.2 gemäß Art. 57 Absatz 1 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes. Auf der Website werden stets Informationen zum Widerrufsrecht verfügbar sein. Im Falle der getrennten Lieferung mehrerer Produkte, die der Verbraucher mit einer einzigen Bestellung bestellt hat, beginnt die Frist von 14 (vierzehn) Tagen zur Ausübung des Widerrufsrechts an dem Tag, an dem das letzte Produkt geliefert wird.


10.3. Innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen muss der Verbraucher dem Verkäufer seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag auf eine der folgenden Arten mitteilen:
a) durch Übersendung des ordnungsgemäß ausgefüllten entsprechenden Formulars per E-Mail an den Verkäufer unter der Adresse info@beastore.it, das dem Anhang I Teil B des Verbraucherschutzgesetzes entspricht.
oder
b) durch Übersendung einer beliebigen anderen Erklärung per E-Mail an den Verkäufer unter der Adresse ordini@beastore.it, aus der seine Absicht zum Rücktritt vom Vertrag hervorgeht.
Der Verkäufer wird dem Verbraucher unverzüglich – per E-Mail an die von ihm bei der Registrierung oder beim Kauf der Produkte angegebene E-Mail-Adresse – den Eingang der ausgeübten Widerrufserklärung bestätigen und ihm Anweisungen zur Rücksendung des/der Produkts/Produkte geben.
10.3. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte an den Verkäufer trägt der Verbraucher. Der Verbraucher muss die Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum zurücksenden, an dem er dem Verkäufer seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat.
Die Rücksendung der Produkte muss an folgende Adresse erfolgen: 

BEA s.r.l.

Via del Duca, 43
Foiano della Chiana
52045 – Arezzo

10.4. Der Verbraucher haftet ausschließlich für einen Wertverlust der Waren, der auf eine über die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderliche Prüfung hinausgehende Behandlung der Produkte zurückzuführen ist. Die Produkte müssen jedoch mit der gewöhnlichen Sorgfalt aufbewahrt, behandelt und geprüft sowie unbeschädigt zurückgegeben werden (ohne Abnutzungs-, Abrieb-, Schramm-, Kratz- oder Verformungsspuren usw.), vollständig und mit sämtlichem Zubehör und allen Informationsblättern, Etiketten und Anhängern, die noch an den Produkten befestigt sind, sowie für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet. .
Der Widerruf gilt außerdem für das Produkt in seiner Gesamtheit. Er kann daher nicht in Bezug auf einzelne Teile und/oder Zubehörteile des Produkts ausgeübt werden.


10.5. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht innerhalb der vorgesehenen Frist wirksam ausgeübt hat, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den gesamten für den Kauf der Produkte gezahlten Betrag einschließlich der ursprünglich beim Kauf angefallenen Versandkosten innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer Kenntnis von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher erlangt hat. Davon unberührt bleibt das Recht des Verkäufers, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis er die Produkte tatsächlich erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.


10.6. Diese Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher beim Kauf des Produkts verwendet hat, es sei denn, er hat ausdrücklich eine andere Zahlungsweise verlangt, indem er eine E-Mail an die Adresse info@beastore.it sendet. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt ist, wird die Erstattung innerhalb der angegebenen Fristen direkt durch Gutschrift des geschuldeten Betrags auf der vom Verbraucher zur Zahlung verwendeten Kreditkarte vorgenommen.

10.7 Fälle des Ausschlusses des Widerrufsrechts Gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes ist das Widerrufsrecht in folgenden Fällen ausgeschlossen: – Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; – versiegelte Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden. Im Hinblick auf die oben aufgeführten Fälle des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird der Verbraucher darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, die „schnell verderben oder ablaufen können“, frische oder tiefgefrorene Produkte gehören, da sich die Eigenschaften und die Qualität dieser Produktarten auch infolge unsachgemäßer Lagerung verändern können. Falls das Widerrufsrecht aufgrund eines der genannten Fälle nicht anwendbar ist, wird über diesen Ausschluss im Produktdatenblatt ausdrücklich und eindeutig informiert, in jedem Fall auch während des Kaufvorgangs, bevor der Verbraucher die Bestellung übermittelt.


10.8 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts kann der Verbraucher nach seiner Wahl vom Verkäufer anstelle der Erstattung des für das vom Widerruf betroffene Produkt gezahlten Preises und der ursprünglich angefallenen Lieferkosten einen Gutschein gleichen Werts verlangen, der für Einkäufe auf der Website verwendet werden kann. Diese Möglichkeit wird dem Verbraucher angeboten, um ihm einen Vorteil zu gewähren, und stellt keinesfalls eine Einschränkung des Widerrufsrechts dar. In jedem Fall wird der Gutschein nur nach ausdrücklicher Entscheidung des Verbrauchers in diesem Sinne ausgestellt; in allen anderen Fällen – einschließlich des Falls, dass der Verbraucher keine Entscheidung trifft – nimmt der Verkäufer die Erstattung innerhalb der gesetzlichen Fristen gemäß den vorstehenden Bestimmungen vor.


11. Geistige Eigentumsrechte


11.1. Der Verbraucher erklärt, darüber informiert zu sein, dass alle von BEA S.r.l. auf der Website verwendeten Marken, Namen sowie sonstigen Kennzeichen und Bezeichnungen deren ausschließliches Eigentum sind und bleiben, ohne dass dem Verbraucher durch den Zugriff auf die Website und/oder den Kauf der Produkte irgendwelche Rechte daran entstehen.


11.2. Die teilweise und/oder vollständige Vervielfältigung der von BEA S.r.l. erstellten Inhalte der Website ist ebenso verboten wie deren Übertragung mit elektronischen oder herkömmlichen Mitteln sowie deren Änderung oder Nutzung zu jeglichem Zweck.


12. Daten des Verbrauchers und Schutz der Privatsphäre


12.1. Für die Registrierung, die Übermittlung der Bestellung und damit den Abschluss dieses Vertrags werden über die Website bestimmte personenbezogene Daten des Verbrauchers benötigt. Der Verbraucher muss zu diesem Zweck die entsprechende Datenschutzerklärung des Verkäufers, der für die Verarbeitung verantwortlich ist, zur Kenntnis nehmen.


12.2. Der Verbraucher erklärt und gewährleistet, dass die während des Registrierungs- und Kaufvorgangs an den Verkäufer übermittelten Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.


12.3. Der Verbraucher kann seine dem Verkäufer bereitgestellten personenbezogenen Daten jederzeit über den entsprechenden, nach Authentifizierung zugänglichen Bereich „Mein Konto“ der Website aktualisieren und/oder ändern.


12.4. Für weitere Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Verbrauchers besuchen Sie bitte den Bereich Datenschutzrichtlinie.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und europäische Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung.


13.1. Jeder zwischen dem Verkäufer und den Verbrauchern gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossene Kaufvertrag unterliegt italienischem Recht und ist nach diesem auszulegen. In jedem Fall bleiben die Rechte unberührt, die den Verbrauchern möglicherweise durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem sie ihren Wohnsitz haben, gewährt werden.

13.2. Für sämtliche Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht am Wohnsitz oder gewählten Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. 13.3. Gemäß Art. 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 wird der Verbraucher außerdem darüber informiert, dass er im Falle einer Streitigkeit über die von der Europäischen Kommission bereitgestellte europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) eine Beschwerde einreichen kann. Die Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT und dient als Zugangsstelle für Verbraucher, die Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen über Waren oder Dienstleistungen außergerichtlich beilegen möchten.